POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DE DATOS PERSONALES
Y COOKIES
Tu confianza es nuestro mejor ingrediente.
Protegemos tu información con responsabilidad
y transparencia.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1.
CÓDIGO DE CONDUCTA
A continuación, se instrumenta la política de protección de datos personales de la compañía BALDORÉ CIA LTDA., la cual será aplicada de forma obligatoria para todos sus trabajadores, proveedores y clientes.
Esta política contiene una descripción de articulados de cómo se regirá las relaciones y procesos respecto al tratamiento de datos personales.
2.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
“BALDORÉ CIA LTDA., protege la privacidad y los datos personales de personas naturales de sus clientes, proveedores, trabajadores y cualquier otra persona física cuyos datos personales puedan ser tratados en la gestión de nuestras operaciones, comercialización, proceso de venta y entrega de productos, relación comercial post venta, ya sea de forma física, telemática o por medio de campañas de activación de determinados productos, incluyendo redes sociales.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos dichos datos personales a nivel interno de nuestra organización”.
3.
OBJETIVO
Cumplir con los principios, derechos y obligaciones determinadas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento general y normativa secundaria emitida por la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador.
4.
ALCANCE
El alcance de la política se rige a la protección a nivel interno de datos personales de nuestros trabajadores y personal, profesionales postulantes a procesos de selección de personal, así como de nuestros clientes y proveedores en calidad de personas naturales, en función de resguardar y custodiar los datos personales que conforme nuestro giro de negocio se trate o gestionen.
5.
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Ricardo Guevara Vasco
Correo electrónico: lodp@baldore.com
Teléfono: +593 (3) 2 870-0966
Dirección: Vía Patate Viejo, Sector Pitula, Patate, Tungurahua, Ecuador 180404
6.
DATOS QUE SE TRATARÁN
Los datos personales que se podrán recolectar incluyen, entre otros:
Personas naturales – Clientes y Proveedores:
Nombres completos y apellidos;
Dirección domiciliaria;
Teléfono;
Correo electrónico;
Estado civil;
Ruc o número de cédula de identidad;
Información de referencias personales, laborales, y comerciales;
Cuentas bancarias;
Buró de Crédito, Propiedades bienes muebles e inmuebles;
Antecedentes judiciales, laborales, multas de tránsito, etc,;
Trabajadores y empleados:
Gestión de datos constantes en la Hoja de Vida como: nombres completos, números de cédula, direcciones domiciliarias, correos electrónicos, números de teléfono, contactos de emergencia, imágenes personales, datos de estudios y experiencia laboral.
Para el área de Salud Ocupacional se usarán datos de historias clínicas, estado de salud, resultados de exámenes médicos, diagnósticos, etc.
Detalle de cargas familiares con nombres y apellidos, edad, fecha de nacimiento, registro de discapacidad o no.
Información de referencias personales, laborales, familiares, y comerciales;
Cuentas bancarias;
Antecedentes judiciales, laborales, multas de tránsito, etc,
7.
Consentimiento
Los titulares de los datos personales deberán entregar un consentimiento a la compañía, el cual será expreso y voluntario para lo cual la compañía habilitará un formato a ser aceptado y consentido por el titular de los datos personales.
Se considera titular de datos personales a nuestros trabajadores o empleados, así como a nuestros clientes que ostentan la calidad de personas naturales, y proveedores externos – personas naturales.
8.
FINALIDAD
BALDORÉ CIA LTDA., únicamente usará, procesará y circulará datos personales de titulares en cumplimiento irrestricto de las siguientes finalidades:
Cotizar y ofrecer productos de nuestra línea de comercialización.
Efectuar acciones de debida diligencia.
Efectuar procesos de gestión de pago y cobro en razón de deudas de clientes con la compañía.
Analizar y estudiar la información de base de datos con objetivos comerciales, como oportunidades de mejora de los productos, o necesidades expectantes de nuestros clientes.
Analizar y estudiar la información de base de datos de nuestros trabajadores y empleados con la finalidad de reforzar la relación laboral, o mantener relaciones cordiales de trabajo, mensajes de cumpleaños, información sobre la gestión de la empresa, control de asistencias o de cumplimiento de objetivos empresariales, otorgamiento de permisos o licencias laborales, procesos de seguridad del personal y de las instalaciones, etc.
Transferir información a entidades públicas y privadas del gobierno en cumplimiento de normativa legal expresa.
BALDORÉ CIA LTDA., no efectuará actividades de transferencia de datos personales a nivel internacional.
9.
DATOS SENSIBLES
Los datos proporcionados por nuestros trabajadores respecto a sus hijos o dependientes menores de edad, datos de estado de salud y ficha médica son resguardados y protegidos bajo estrictos protocolos de seguridad, así como datos de cuentas bancarias para efectuar pagos de salarios y sueldos, e información aportada para efectuar una debida diligencia del trabajador.
Respecto a los datos sensibles que por cualquier razón sean usados por la actividad de nuestros trabajadores o empleados, los mismos deberán contener las medidas de seguridad como de encriptación, cifrados, anonimizados o seudonimizados, estas medidas serán tomadas por el Responsable de la organización en función de proteger y precautelar los datos personales.
10.
APLICACIÓN DE DERECHOS DE LOS TITULARES
BALDORÉ CIA LTDA., en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y normativa secundaria expedida por su Autoridad garantiza los siguientes derechos a los titulares de los datos personales: derecho de acceso, derecho de gozar de transparencia de la información, rectificación y actualización, derecho de eliminación, derecho de oposición, derecho de portabilidad, derecho de suspensión del tratamiento, y los demás derechos vinculados a la materia.
11.
NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS DE POLÍTICA
Se determinan procesos de actualización de la presente política conforme el análisis de las actividades comerciales de la empresa y sus objetivos estratégicos, adicionalmente la misma podrá ser modificada conforme los cambios normativos de la legislación aplicable a la materia.
Los cambios efectuados serán notificados a los titulares de los datos personales, publicados en la página web y en un lugar visible de la compañía.
12.
MEDIDAS IMPLEMENTADAS PARA PRECAUTELAR LA SEGURIDAD Y ALERTAR DE ATAQUES Y SOLUCIONES
BALDORÉ CIA LTDA., efectuará procesos de control interno respecto al cumplimiento de los lineamientos de la presente política, así como del cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su reglamento y normativa secundaria.
En el caso de que existan sub proveedores que deban manejar información de datos personales, la compañía asegurará que los mismos implementen los mismos niveles de seguridad de la información o mayores para garantizar así su resguardo.
A continuación, se detallan las medidas de seguridad a implementarse:
De la recolección del dato personal, se deberá siempre evidenciar que se cuente con el consentimiento expreso del titular para su respectivo uso.
Del almacenamiento, se deberá contar con respaldos de la información en medios físico y magnético; los sistemas informáticos deberán ser actualizados constantemente con sistemas de protección antivirus; y, los procesos de almacenamiento de la información.
De la eliminación, establecer procesos de eliminación que determinen un eliminado seguro y definir procesos de eliminación de la información a nivel interno de la organización.
13.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN
El tiempo de conservación de los datos será de ocho años conforme la normativa relacionada con fines tributarios y los datos sensibles tendrán un tiempo de conservación de cinco años.
14.
RESPONSABILIDAD
BALDORÉ CIA LTDA., es el responsable por la custodia, conservación y posibles transferencias de datos registrados por nuestros trabajadores a nivel interno de la compañía o de nuestros clientes en calidad de personas naturales.
La veracidad de los datos personales registrados es responsabilidad del titular de estos.
15.
APROBACIÓN
En la ciudad de Patate, a los 7 días del mes de octubre del 2025, se aprueba la presente política de protección de datos personales de la compañía BALDORÉ CIA LTDA., en razón se suscribe el presente documento y se dispone se comunique a todo el personal la aprobación y contenido del mismo.
Ricardo Guevara Vasco
Gerente General
16.
REFERENCIA – PROCESOS
Proceso de Facturación, Crédito y Cobranzas;
Proceso de Selección y Contratación;
Proceso de Caja Chica;
Proceso de Planificación y Ejecución de Compras;
Proceso de Planificación Marketing, Negociación y Ventas;
Proceso de Marketing, Negociación y Ventas;
Proceso de Recepción, Almacenamiento y Despacho de Producto Terminado;
Proceso de Seguridad de la Información;
Procedimiento de Ingreso de Empleados y Visitas;
POLÍTICA DE COOKIES
1.
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Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Permite recordar información sobre tu navegación y mejorar tu experiencia.
2.
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3.
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4.
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5.
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6.
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7.
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8.
VIGENCIA Y CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través de nuestra página web.
